一、 登陆平台
注意：使用前请先确保您所使用的电脑已经连接网络并能访问互联网。
显示器屏幕分辨率应在1024×768像素或以上。
推荐使用微软IE6.0或以上版本的浏览器。
- 在浏览器的地址栏中输入检测平台网址（http://www.dianzihuzhao.com），按下键盘上的回车键（Enter）浏览器转至检测平台首页。
- 如果您是新用户，还没有用户名及密码，请点击“注册”按钮（B或B1），并按提示进行操作以获得您的账号。
- 签署用户协议；
- 登记用户资料并提交注册。
- 按提示打印申请表后递交到检测中心办理开通手续。
- 安装控件，如果您是第一次使用本检测平台，请点击这里，下载并安装控件。
- 鼠标点击弹出窗口的“运行”按钮，系统将会下载控件，用户可按提示进行安装。也可点击“保存”按钮将控件下载到本机再进行安装。
注意：如不安装控件则不能正常使用本检测平台的相关操作。
- 系统会自行下载控件的安装包
- 按提示安装控件直至完成
- 控件卸载，点击桌面左下角的“开始”按钮→“所有程序”→“CamOnline”→“卸载CamOnline”，按弹出的对话框提示进行操作，即可卸载本控件。
- 用户登陆，在本登陆栏内输入您正确的用户名、密码及验证码，点击“登陆”按钮或按下键盘上的回车键（Enter）即可进入采集及上传页面。
- 在此点击可获得本平台的操作说明。
- 平台最新消息，在此会公布平台的动态或相关新闻。
- 技术中心，相关操作及使用文档。
- 常见问题，解答一些与平台或检测相关的问题。
二、 相片采集及上传
- 相片采集（从文件夹内获得相片）
- 在这里可以选择所需检测相片的对应规格（选择电子护照标准或ePassport），现有电子护照相片及二代证相片规格可以选择，由于本平台是出入境证件数字相片检测平台，仅对电子护照相片进行检测，并不接受二代证相片检测业务，所以本说明也不涉及二代证相关说明。
- 点击“选择目录”按钮，在弹出的“浏览文件夹”对话框中选择所需处理的相片所在的文件夹。
- 在此可选择相片文件的查看方式，?梢园凑漳南肮呤褂梦募斜聿榭椿蛩趼酝疾榭础?/li>
- 相片文件查看窗口。
- 鼠标双击所需处理的相片，系统会自动跳转至处理界面。
- 如果文件夹内的相片已经被其它软件处理过并符合电子护照相片标准要求，即可点击“上传”按钮，即可将当前相片上传至检测中心进行下一步检测。
注意：如果相片未经处理，请先到处理界面处理合格之后再上传。
- 如果相片上的人像脸部有大片的胎记、色斑或缺陷，将无法通过系统自检及平台机检，可不对相片进行色彩或亮?鹊髡ū尘安晃堪兹孕璧髡慊?ldquo;特检通道”直接上传。
注意：请勿滥用“特检通道”，本通道主要用于顾客原因所造成的不能通过机检检测的相片而设置的特殊上传通道，如果摄影方面的原因造成的相片大量不合格，请检查并调整摄影环境，重新采集处理后再用普通通道进行上传。
- 已上传相片显示窗口。
- 相片处理
- 相片处理主窗口。
- 相片工具栏
相片顺时针旋转90°或逆时针旋转90°。
相片顺时针旋转1°或逆时针旋转1°。
相片放大至实际大小。
相片适合窗口。
相片放大镜。
人脸位置标定。
相片剪裁。
相片处理后撤销上一步操作或恢复上一步操作。
相片本地检测合格。
相片本地检测不合格。
- 鼠标第一次点击“剪裁”按钮，主窗口上会出现带有虚线的剪裁框，并会自动套住相片人像头部位置，当鼠标移动至剪裁框任何一个角位上面时，会出现一个蓝色箭头图标，此时按住鼠标左键不放可对剪裁框的大小进行缩放。在绝大多数情况下，黄色的眼睛定位标记能准确标定人像双眼，红色定位线能准确标定人像头顶、下巴及脸颊边缘，即可双击鼠标左键，完成对相片的裁剪。
头像大小剪裁说明----在某些情况下，自动标定有可能会出现误差，这是就需要手工标定眼睛及头像位置，先用鼠标左键标定双眼位置，再用鼠标拖动头位标定先，顶部红横虚线为上发际线，人像顶部（包含头发）一般不能超出此线，特殊情况下可部分切除耸立过高的头发，下部红横虚线为下巴线，两侧竖虚线为头部宽度（耳根位置，不含耳朵及头发）。如果标定错误，可在左下方“人脸标线”及“裁切范围”中取消，再点击“人脸位置标定”按钮重做。
- 相片质量评价显示栏，在此会显示当前所剪裁相片的检测结果，一般性的质量问题（如头像大小、位置、亮度、肤色、高光、背景等）会直接说明，相片右下角显示为红色X标记。如果相片没有问题，则会显示“检测合格”，相片右下角显示为绿色√标记。鼠标如果停在√或X标记上，则右方会显示当前相片的所有检测项，可查看不合格的详细原因。
- 如果显示脸色偏色，在此点击所偏颜色的按钮，可对脸部颜色进行修正，例如显示脸色偏蓝，则点击“蓝-”（减蓝）按钮，直至不再显示颜色有偏差为止。如果显示脸色偏暗或偏亮，则点击“亮度”按钮上的“+、-”图标，例如显示偏暗，则点击“+”增加亮度；偏亮，则点击“-”减低亮度。
- 特殊处理按钮，?话悴煌萍鍪褂茫绻饧赶畹娜酚形侍猓詈眉觳榧暗髡嗷系南嘤ι柚弥匦屡纳?/li>
- 恢复原图，如果处理过度，，点击可重新回到原图下进行操作，也可点击
按钮，撤销上一步操作或恢复上一步操作。 - 在此可对背景进行一键清理，前提是背景色彩偏离情况不是很严重，如果色彩及亮度偏离严重，或清理之后人像脸部出现“穿孔”现象，则需要增加或调整背景光源再进行拍摄。
- 局部修理工具或调用Photoshop对相片进行处理，不推荐使用。
注意：严禁使用此类?植啃蘩砉ぞ呋蛉砑匀讼竦奶ゼ恰毯刍蝠虢写?/strong>
如果脸色或亮度结果内有（严重）字样，最好调整拍摄环境后重新拍摄或提交另外一张相片进行处理。
本控件不支持高光处理。
如果背景结果内有（严重）字样，最好调整拍摄环境后重新拍摄或使用其它图像处理软件对背景进行处理后再提交。
系统及仅支持对纯白背景的检测，带有其它颜色纯色或渐变的背景一概不接受。
- 联机采集（使用数码相机采集相片）
- 连接相机：在“相片采集”窗口内，点击界面右上角的“连接相机”按钮，在弹出的对话框中选择当前所连接数码相机的相应品牌及型号条目，如果连接成功，主窗口（C）中会显示所连接相机的动态预览图像。
- 设置相机：点击“相机设置”按钮，即可对当前所连接相机的拍摄参数（如图像大小、光圈、快门速度等）进行设置，设置完毕后点击“确定”按钮，即可准备拍摄。有个别相机（如佳能EOS550D），拍摄模式只能在相机上设置，并且只能使用M档进行拍摄。
- 动态预览窗口：在动态预览窗口内观察被摄者的姿态是否正确并及时告知被摄者进行调整，调整完毕后点击“程序拍摄”按钮获得相片。也可以使用“手动拍摄”，人工对相机进行操作拍摄（使用佳能EOS系列相机推荐使用本模式）。
- 相片缓存栏，如顾客拍摄了多张相片未曾处理，会全部显示在这以供客户最后进行挑选，选定后双击当前相片，可跳转到“相片处理”窗口进行处理，相片的剪裁及调整请祥见上一节――“相片处理”。
- 程序拍摄按钮，点击后相机会自动进行对焦及拍摄。
- 手动拍摄按钮，点击后可手动操作相机拍摄。
- 动态预览窗口横竖切换，如果相机为竖置时，动态预览窗口最好也切换成竖向（在“设置相机”中也需要调整相机旋转方向），避免人像出现变形。
- 当前相机拍摄参数显示。
注意：数码相机的数据线及电源线（如果有的话）必须牢固地插在相应的插孔上，排列整齐并固定，防止松脱。
不是所有的数码相机都能支持联机采集，所支持的品牌及型号可在“选择图像设备”下的“查看系统所支持的设备列表”对话框中查看。
所能支持的操作系统是Windows XP、Windows7及2000，如果采用的是Windows XP或Windows7，数码相机的驱动程序可以不用安装，如果采用的是Windows 2000，则需要安装数码相机的驱动程序（驱动程序可在该品牌相机的随机光盘中找到或其官方网站内下载）。Windows Vista操作系统暂时不支持。
- 相片上传
- 如果相片检测合格，点击“上传”按钮，即可将当前相片上传至检测中心进行下一步检测。
- 如果相片上的人像脸部有大片的胎记、色斑或缺陷，将无法通过系统自检及平台机检，可不对相片进行色彩或亮度调整（背景不为纯白仍需调整），点击“特检通道”直接上传。
注意：请勿滥用“特检通道”按钮。
切记将相片剪裁及调整后再上传，平台仅会对您所上传的相片进行检测，而不会对您所上传的相片进行任何的剪裁或处理。
三、 结果查询
- 当天所上传的所有相片显示在右边的条目栏中，其中绿色√代表检测合格，红色×代表检测不合格，蓝色《代表该张相片正在待检中。选择相片条目，则该相片及检测结果会显示在“已上传照片显示区”内。
- 如果要查看以往的记录，请点击“历史查询”按钮，选择所要查询的日期即可查看。
四、 回执打印
- 检测合格的相片可打印回执交与客户，选择要打印回执的合格相片条目后点击“打印回执”按钮。
- 系统弹出回执模板界面，点击“打印本页”按钮，选择所连接的打印机后即可打印。
注意：在打印前请确认您的打印机已经连接本电脑或网络，驱动安装正确。
- 条码字体已随控件一并安装，如果条码字体显示不正确，请打开一下以下路径的文件夹即可C:\WINDOWS\Fonts。
五、 其它
- “资料修改”按钮，在此可以修改您账号的登录密码。
- IE安全性设置，如果IE阻止打开本网站，请执行以下设置。
选择菜单“工具”下的“Internet 选项”：
选择“安全”选项卡：
选择“Internet”的“自定义级别”并按此设置：
六、 常见问题
- 360木马拦截。如果您的电脑中安装了360安全卫士，有可能需要您手动配置安装操作，在弹出的对话框中选择“允许程序的所有操作”及“记住我的选择，以后不再提醒”项，点击“确定”按钮。
注：本控件已通过360软件安全认证中心检测，绝无木马或病毒，请放心使用，（证书编号：5e5d75aab7ba044c2bfaa2e0998395f9）。
- 连接相机时对话框内未能正确显示当前相机型号。
- 您采用的操作系统不是Windows XP或Windows7，采用Windows2000是您要自行安装相机的驱动程序。
- 检查相机电源开关是否已经处于“开（ON）位置”。
- 检查相机电池电量是否充足；如果使用电源适配器，检查是否处于正常工作状态。
- 检查相机的USB数据线是否连接正确。
- 尝试更换一条USB数据线或一个USB插口。
- 关闭相机及检测平台后重新打开。
