一、正常安装

1. 下载完控件，如正常情况下，双击下载完的控件文件，则会出现安装界面（如下图），一直点击下一步到完成即可。

 

二、控件无法正常安装

（1）控件无法安装，提示：安装程序检测到CamOnline正在运行

解决办法：
A：首先点击取消，然后将所有的浏览器都关闭掉，然后再双击控件文件，进行安装。
B：假如关闭浏览器依然无效时，可以打开任务管理器（Ctrl+Alt+del），选择“进程”项，如有CamOnline开头的进程或IEXPLORE.EXE进程，
选择这部分进程全部点击下方的“结束进程”即可（因浏览器进程还保存在系统里面），然后再双击控件进行安装。

C：如果以上方法均不生效，则可以采取重启电脑的方法，彻底结束操作系统里无法释放的浏览器进程即可。
 
（2）控件安装，提示“***.dll”文件注册失败。
出现这样的情况，可以到首页的“相关下载”，点击“更多”，在弹出的页面，点击“解决控件dll注册失败文件”下载安装即可。


三、备注
（1）控件下载地址
A：在首页登录之后，根据平台的提示，下载最新的控件。
B：在首页的左下角，找到“相关下载”，此处也可以下载最新的控件。